Política de Trocas e Devoluções
A Pituco segue o Código de Defesa do Consumidor e oferece 7 dias corridos após o recebimento para devoluções ou arrependimento, sem justificativa.
Trocas por Defeito
Prazo de até 30 dias após o recebimento do produto.
Passos:
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Envie e-mail para trocas@pituco.online com número do pedido e fotos do produto.
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A equipe analisará em até 48 horas.
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A troca será enviada sem custo adicional.
Condições para Troca/Devolução
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Produto sem sinais de uso indevido
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Embalagem original (quando possível)
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Nota fiscal ou comprovante do pedido
Reembolso
O reembolso é realizado conforme o método de pagamento:
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Cartão: estorno na fatura
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Pix: devolução em até 3 dias úteis
